Seguramente como responsable de una página web o como webmaster, al proveedor de hosting, lo consideras como tu enemigo, o simplemente, no te llevas bien con él. Y es que casi siempre entre el proveedor y el cliente, habrá diferencias y problemas que se derivan de diferentes situaciones. Los problemas pueden ser muchos, pero aquí te enumeramos 7 de los principales, y te damos una idea de como resolverlos de la mejor manera: 1.- Servicio al Cliente y Asistencia Una de las principales quejas por parte de los clientes, es el poco eficiente departamento Servicio al Cliente; normalmente, los representantes que tienen contacto con el público, no tienen el suficiente tacto para tratar con el cliente o tienen poco conocimiento para resolver los problemas. En éstos casos, muchos clientes pasan horas al teléfono y terminan por ser canalizados a instancias superiores para ver si ahí se les puede resolver su problema. En ...

En WebDesignDev, hemos encontrado fuentes que podrán ser utilizadas de “manera segura” con hojas de estilo CSS. Y decimos de “manera segura“, porque podrán utilizarse con la mayoría de las versiones de Windows Mac, Linux. Es decir, que “casi todos” lo podrán ver, no importando el sistema operativo o el navegador de Internet que se utilice. Cada una de las 16 fuentes, tiene una imagen para que te des una idea de como se verá, junto con el código CSS, que podrá ser copiado y pegado a tu hoja de estilo CSS. Impact .classname { color: #333333; font-family: Impact, Charcoal, sans-serif; } Palatino Linotype .classname { color: #333333; font-family: 'Palatino Linotype', 'Book Antiqua', Palatino, serif; } Tahoma .classname { color: #333333; font-family: Tahoma, Geneva, sans-serif; } Century Gothic .classname { color: #333333; font-family: Century Gothic, sans-serif; } Lucida Sans Unicode .classname { color: #333333; font-family: 'Lucida Sans Unicode', 'Lucida Grande', sans-serif; } Arial Black .classname { color: #333333; font-family: 'Arial Black', Gadget, sans-serif; } Times New Roman .classname { color: #333333; font-family: 'Times New Roman', Times, serif; } Arial Narrow .classname { color: #333333; font-family: 'Arial Narrow', sans-serif; } Verdana .classname { color: #333333; font-family: ...

Elegir un buen CMS, puede hacer una gran diferencia en cuanto al tiempo que se utiliza par mantener actualizada y a punto una página web. Sin duda hay bastantes opciones de donde podrás elegir, pero siempre trata que tu elección sea la mejor. Y para que tu elección sea la mejor, hay 10 reglas a consierar al momento de elegir el CMS que se adaptará mejor a las necesidades tanto del cliente como tuyas: 1. El CMS elegido, deberá de ser muy bueno para gestionar las funciones primarias de tu página web ¿Que deseas que tu página haga? ¿Tu página web será estática? o ¿Deseas que sea una página web con funciones de comercio en línea? ¿Una página totalmente multimedia? O ¿Simplemente será para blogguear? Sea cual sea la función principal de tu página web, lo primero que deberás de hacer es definir la función principal de tu página, así será más ...

Quizás algún despistado aún no se haya enterado a pesar de haber sido una noticia que ha recorrido medios de comunicación digital, blogs, twitters, facebooks… Es oficial, se ha confirmado la fecha en la que tendrá lugar el Evento Blog España 09. Una cita a la que no puedes faltar. El EBE se considera la gran cita cita nacional para blogueros a nivel nacional y tendrá lugar el fin de semana del 13, 14 y 15 de noviembre de 2009 en el Hotel Barceló Renacimiento de Sevilla. Como en las anteriores ediciones, el evento se compondrá de conferencias, mesas redondas, ocio y diversión, networking entre emprendedores, sorpresas, amistad… Profundizar en los temas más sugerentes de la web participativa y de las nuevas tecnologías que impliquen procesos de innovación en lo social. Y ‘Vive tu EBE‘ es el lema para 2009. ¿Ya os habíes pre-inscrito?  Si no lo habéis hecho aún, podéis apuntaros en ...

Muchos dicen que el diseño está en los detalles y probablemente tengan razón. Y muchos de esos detalles están presentes en los iconos. Los iconos brindan ese extra y ayudan a atraer la atención a ciertos objetos o elementos. La Metáfora Los iconos son metáforas para texto, y es importantísimo que dicha metáfora sea utilizada a la perfección. Comunicaciones claras entre la página web y el visitante, son cruciales para que la usabilidad sea perfecta. El icono debe transmitir un mensaje que sea entendible para el usuario al 100%. Utiliza objetos reconocibles y metáforas simples: El usuario deberá reconocer lo que el icono trata de comunicar. Utilizar objetos comunes como iconos, tales como una casa , es importante. Entre más simples y más gráficos sean, el usuario lo agradecerá más. Algunos ejemplos: Burbujas de conversación tipo comic para los comentarios Un sobre para un enlace a un correo electrónico Utilización de una flecha y de un disco ...

Seguramente será algo que ya todos sabemos, sin embargo, es bueno recordarlo, sobre todo, si es que deseamos hacer dinero con las web que diseñamos o gestionamos. Y hay que recordar que los usuarios, a fin de cuentas, son los que nos harán ganar dinero. Es por eso que, precisamente por los usuarios que visitan nuestras páginas, es que debemos de tener cuidado con ciertas prácticas que harán que nuestro público y/o clientes, se aleje. Siempre deberemos de evitar prácticas que interfieran con la navegación. Recuerda que el visitante busca una experiencia placentera. Hay 5 diseños que no se deben de utilizar en una página web: 1. Ventanas emergentes: Trata de evitarlas en la medida de lo posible; y si es estrictamente necesario utilizarlas, utiliza una función de alerta que pondrá bajo aviso a tus visitantes. Recuerda que las ventanas emergentes es el “invento” más odiado de Internet. Independientemente de todo, cualquier navegador ...

Seguramente además de hacer todo como debe de ser, andarás en busca de herramientas que te den mejores resultados en Google. Es bien sabido que dicha compañía cuenta con una gran variedad de herramientas que nos ayudarán a que nuestra página web sea más visible y así mismo, ayudará a que la misma tenga más visitantes. Aquí te dejamos 10 herramientas esenciales con su respectiva descripción, para que así decidas cual es la que mejor se adapta a tus necesidades: 1. Google Search suggest Cuando buscas en Google acerca de los servicios o productos que ofreces, Google sugiere estimados y palabras claves y son listadas para que te des cuenta cuales son los términos más buscados. De éste modo, podrás encontrar que es lo que los usuarios están buscando y compararlos con las palabras clave que estás utilizando en tu página web. y te dará una idea de si es que necesitas ...

Esta interrogante, sin duda es muy difícil de contestar, sobre todo que, el diseño es subjetivo, lo que nos agrada a muchos, a otros les puede parecer patético. Por otro lado, si nos ponemos a pensar… ¿Porque alumnos que han estudiado con maestros que son considerados una eminencia en su materia, no tienen el mismo grado de inspiración? ¿Porque si el maestro es bueno, los alumnos no reciben un grado igualmente sobresaliente? Tomemos en cuenta que todos los alumnos llevan el mismo proceso educacional, pero es un hecho que pocos son los alumnos que con el tiempo, llegan al éxito. Seguramente se debe a esa pequeña “chispa” de talento con la que algunos nacen. Habrá quien diga que el arte se aprende; probablemente sea así, pero el sentido artístico que hace la diferencia, no todos lo tienen, es más, son muy pocos son los que reciben ese don. Ahora bien, la gran ...

Ha sucedido lo que nadie esperaba que sucediera, las Google Apps salen de fase beta, para convertirse en oficialmente terminadas. GMail llevaba ya 5 largos años en fase beta; durante esos años GMail se ha hecho famosísimo y muchos de nosotros hemos convertido a éste gestor de correo electrónico como nuestro preferido. A nadie le molestaba que las Google Apps estuvieran en fase beta, mientras cumplieran con su cometido y nos dieran los resultados que esperábamos de ellas; lo que si sucedía, era que muchos de nosotros estábamos intrigados del porque las Google Apps estaban permanentemente en fase beta. Desde que fueran lanzadas las Google Apps en su versión para empresas hace un par de años, han sobrepasado los estándares de calidad que la industria informática requiere para software de su tipo. Prueba de ello, es que más de 1.75 millones de empresas confían en Google Apps para ejecutar varias ...

Post patrocinado La Universidad a Distancia de Madrid te invita a ganar un viaje para 2 personas a Boston. Para conseguirlo tienes que cumplir bases del concurso de la UDIMA, estas: Grábate en video con una cámara o con un móvil sujetando este cartel disponible en la web de la UDIMA, solo acuérdate de poner tu nombre, contando una anécdota universitaria que quieras compartir, seguro que tienes muchas. Sube el video a tu canal de YouTube. Si no lo tienes regístrate, si aún no tuvieras cuenta, en YouTube porque es imprescindible Luego, solo tienes que completar el formulario de la página de la UDIMA para participar en el concurso. En este primer Concurso de Anécdotas Universitarias creado por la UDIMA, se invita a universitarios y antiguos universitarios a que se graben ante una cámara de video contando la anécdota más curiosa, más divertida, más inusual que hayan vivido durante su etapa en la Universidad. Tienes ...

Post patrocinado Vodafone ha creado una especie de ruleta de la fortuna, Club 2020, con la que ganar premios, entre estas maravillas: 60 consolas Xbox 360 Arcade + videojuego Forza 2. 40 teléfonos Vodafone Indie. 60 bonos de fin de semana en Hoteles Iberostar. 50 Facturas de un año de móvil gratis. 1.000 Entradas dobles de cine. 50 Tarifa plana de Internet móvil y música sin límites gratis. 150 kit de cuidado facial Regenerist Olay. 70 entradas dobles para el concierto MTV DAY 09. 150 kit de maquillaje Maybelline. 50 Scalextric ING Renault F1. Millones de SMS gratis. Para conseguirlos solo tienes que hacer clic en esta ruleta, ¿a qué esperas?. Además por cada amigo que invites y se una a Club 2020 tendrás una nueva tirada y un nuevo premio. ...

Seguramente sabrás que el nuevo estándar web, es el HTML 5, y Google ha estado aplicándolo con éxito, por ejemplo en GMail. Y ¿De verdad sabes lo que es el HTML 5? Bueno, por si todavía no lo sabes, aquí está su significado: HTML 5 (HyperText Markup Language, versión 5): Es la quinta revisión mayor del lenguaje básico de la World Wide Web, HTML. HTML 5 especifica dos variantes del mismo lenguaje: un «clásico» HTML (text/html), la variante conocida como HTML 5 y una variante XHTML conocida como XHTML 5. Esta es la primera vez que HTML y XHTML se han desarrollado en paralelo. Significado extraído de la Wikipedia. Es por eso, que se considera que el XHTML está practicamente muerto y el estándar dominante por varios años será el HTML 5. De acuerdo con el archivo de noticias de la W3C, el XHTML 2 working group, espera terminar de ...

Si eres de los que crea contenido en Internet, sin duda sabes que es importante que, de vez en cuando se publique contenido realmente interesante, pero que a la vez todos tus lectores lo comprendan, sea útil, y que al mismo tiempo atraiga tráfico a la página web. Y que mejor forma de hacerlo que ser viral en Internet. Te preguntarás que ¿para que quieres ser viral? En primer lugar, ganarás montones de visitantes, en segundo lugar, ganarás enlaces entrantes a tu web, lo cual fortalece y mejora tu posición en los buscadores. Y lo mejor, serás utilizado como una referencia. Para lograr ésto, deberás crear contenido que realmente atraiga gente, pero no sólo eso, sino que deberás de seguir ciertos consejos si es que en verdad quieres que tenga un impacto en tus lectores/visitantes: Publica en el tiempo correcto Trabajaste muchísimo para escribir o crear algo magnífico y tiene todo lo que necesitas ...

Gracias a la reciente explosión de redes sociales, además de diferentes grupos de facebook o flickr, existen comunidades internacionales que pretenden reunir a todos los diseñadores webs y diseñadores gráficos para distribuir trabajos y darse a conocer. Deviantart, Graphic Design Community 2.0, Design Sites Up, 9Rules, Ads of the World, Behance, Colour Lovers, Computer Love… Si en alguna ocasión has buscado ese hueco para compartir experiencias con otros diseñadores, os dejamos las redes que han sido seleccionadas por AllGraphicDesign.com ¿Qué utilizáis vosotros para dar a conocer vuestro trabajo? ¿Conocéis alguna otra comunidad que debería estar en el listado? ¡comentadla y hagamos el listado más grande ...

Seguramente te ha sucedido. Estás fuera de la oficina, fuera de la ciudad, o simplemente por cualquier circunstancia,  no tienes tu ordenador portátil contigo y necesitas manipular o editar una fotografía o imagen; y los ordenadores a los que tienes acceso, o no tienen algún editor de imágenes instalado o son ordenadores públicos, a los cuales, no les confiarías absolutamente nada. Pues para esos casos, tienes un editor de imágenes que, si bien no es nuevo, se trata de una excelente opción para esos casos de emergencia donde necesitas de una herramienta para trabajar en objetivos que de otro modo, no podrías lograr. Este editor de imágenes basado en Flash, se llama Pixlr y está creado por el desarrollador Sueco Ola Sevandersson; quien se tardó un año en crear ésta aplicación web. Además de éste trabajo, durante ese mismo año, también estuvo trabajando como desarrollador para una empresa en su ...