Los 10 principios de la usabilidad

Escrito por Elías el 25 de Octubre de 2007

Una de las máximas autoridades en lo que a usabilidad se refiere es Jakob Nielsen con varias obras sobre el tema como “Ten Usability Heuristics” donde da 10 pautas sobre usabilidad exportables a muchos campos. Desde aguayoki nos lo traducen para goce y disfrute de todos:

1.- Visibilidad del estado del sistema
El sistema siempre debe mantener informado al usuario acerca de lo que está pasando, utilizando para ello un feedback adecuado y en un tiempo razonable.
2.- Concordancia entre el sistema y el mundo real
El sistema debe hablar el lenguaje del usuario, con palabras, frases y conceptos familiares a él, más allá de los términos orientados al sistema. Se deben seguir las convenciones del mundo real, logrando que la información aparezca en un orden lógico y natural.
3.- Control y libertad del usuario
Los usuarios escogen frecuentemente por error algunas funciones del sistema, y necesitan de una “salida de emergencia” claramente rotulada, de modo que puedan volver al estado anterior sin pasar por diálogos complejos o extensos. Mantenga y de soporte para Deshacer y Rehacer acciones.

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